A Águas Cuiabá, empresa integrante do grupo Iguá Saneamento, deu início ao processo de atualização cadastral de seus clientes, visando aprimorar a prestação de serviços e a comunicação com os usuários. Ederson Teixeira, gerente de clientes da companhia, detalhou que, durante as visitas realizadas pelas equipes técnicas, será adotado um protocolo específico para garantir a eficiência e a segurança dos procedimentos.
O gerente enfatizou a importância da atualização dos dados cadastrais, ressaltando que informações precisas são fundamentais para a melhoria contínua dos serviços oferecidos, incluindo a gestão de consumo e a rápida resposta a eventuais problemas de fornecimento de água ou tratamento de esgoto.
As equipes da Águas Cuiabá estarão devidamente identificadas e treinadas para esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre como proceder com a atualização. O processo envolverá a confirmação de dados como nome, endereço, contato telefônico e e-mail, entre outros. A empresa também destacou que medidas de segurança serão tomadas para proteger as informações pessoais dos clientes.
A iniciativa faz parte de um conjunto de ações que a Águas Cuiabá tem implementado para melhorar a infraestrutura e os serviços de saneamento na capital mato-grossense. A empresa reforça o pedido para que os clientes colaborem com as equipes, facilitando o acesso às informações necessárias para a conclusão da atualização cadastral.
A Águas Cuiabá acredita que essa ação contribuirá significativamente para a eficácia da comunicação com os usuários, permitindo um atendimento mais ágil e personalizado. Ademais, a atualização cadastral é vista como um passo importante para a modernização dos sistemas de gestão da empresa, que busca constantemente a excelência em seus serviços.
Fonte: olivre.com.br