A Secretaria Municipal de Ordem Pública e Defesa Civil, em parceria com o Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon Municipal de Cuiabá, anunciou os canais de atendimento ao público e os horários de funcionamento do órgão. A iniciativa visa facilitar o acesso dos consumidores aos serviços oferecidos pelo Procon e garantir que seus direitos sejam respeitados.
Os cidadãos de Cuiabá podem buscar atendimento presencial na sede do Procon Municipal, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, sem interrupção para o almoço. Além disso, o órgão disponibiliza um número de telefone para contato, permitindo que os consumidores possam tirar dúvidas, registrar reclamações ou buscar orientações sobre seus direitos e deveres.
O Procon de Cuiabá também oferece canais digitais de atendimento, incluindo um endereço de e-mail e um site oficial, onde é possível encontrar informações detalhadas sobre os serviços prestados, bem como formulários para registro de queixas e acompanhamento de processos. A divulgação desses canais busca promover uma comunicação eficiente e ágil entre o Procon e a população cuiabana.
A Secretaria Municipal de Ordem Pública e Defesa Civil e o Procon Municipal de Cuiabá reforçam o compromisso de trabalhar em prol da defesa dos direitos dos consumidores e convidam a população a utilizar os canais de atendimento sempre que necessário.
Fonte: noticiamax.com.br