O Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor – Procon de Cuiabá aplicou uma multa no valor de R$ 600 mil à Confederação Brasileira de Futebol (CBF) em decorrência de uma série de infrações identificadas na venda de ingressos para o jogo entre Brasil e Venezuela. As irregularidades, que vieram à tona após uma investigação detalhada, incluem práticas que violam os direitos dos consumidores, como problemas no processo de comercialização dos bilhetes e falta de transparência nas informações prestadas ao público.
A decisão do Procon de Cuiabá surge como uma resposta às numerosas queixas registradas por torcedores que enfrentaram dificuldades ao tentar adquirir ingressos para o evento esportivo. Entre as falhas apontadas estão a indisponibilidade de ingressos em canais oficiais, mesmo quando havia a indicação de que ainda estavam disponíveis, além de cobranças indevidas e problemas no acesso às informações sobre a compra e utilização dos ingressos.
A multa imposta reflete a gravidade das infrações cometidas pela CBF e serve como um alerta para que a entidade adote medidas corretivas e preventivas para garantir o cumprimento das normas de proteção ao consumidor. A CBF, por sua vez, tem o direito de recorrer da decisão administrativa, buscando apresentar sua defesa ou adequar suas práticas às exigências legais.
O Procon de Cuiabá reforça o seu compromisso em assegurar que os direitos dos consumidores sejam respeitados, especialmente em eventos de grande porte que atraem a atenção de um número significativo de pessoas. A autuação estabelece um precedente importante no que diz respeito à responsabilidade das organizações envolvidas na realização de eventos esportivos e na comercialização de ingressos no Brasil.
Fonte: sonoticias.com.br